女子买衣被诬小偷，品牌曝光，央媒多次怒批，辱华辱童仅冰山一角

文 | 沧海阅铭

编辑 | 沧海阅铭

“文内所有信息皆出自权威媒体”

9月1日，大连两个姑娘开开心心在商场买衣服，结果离开后店员打电话诬陷二人“偷衣服”。

而涉事的品牌名称被扒出来后，网友们纷纷曝光该品牌黑料，央视也曾多次怒批该品牌。

这究竟是怎么回事？

9月1日，两位大连姑娘在当地奥特莱斯商场内，一家名为“江南布衣”的女装店，买了一件价格898的羽绒服。

本来俩人都已经提着新衣服走远了，突然店铺给买衣服的小姑娘打电话说，衣服积分没积上，需要俩人再来趟店里。

俩姑娘寻思着，都已经走出这么远，不想再来回跑了，于是就说算了，自己不要积分了。

结果没过一会，店员又用企业微信打了好几个电话，见姑娘没接，居然又给姑娘的私人手机号打电话。

好不容易姑娘接了电话，店员张嘴就说小姑娘把店里一件白色衣服带走了，可是视频里，俩小姑娘翻了购物车只有自己购买的一件黄色的羽绒服。

姑娘估计也是被连环电话打烦了，说了没几句就说“那你报警抓我吧”，最后还是一旁另一个小姑娘替她解释，说二人没有拿店里的衣服。

挂了电话之后，姑娘们越想越委屈，就给商场客服打电话反映了这个情况，客服称联系店长，让店长给俩姑娘好好道个歉。

可等姑娘们真到了店里，却只有之前联系她们的那位店员在，店长自始至终都没露面。

虽然这事里店员确实要负主要责任，但作为店长，至少该拿出诚意来表个态，可店长连面都不露，俩姑娘心里自然满是不满。

没办法，店员只好当场拨通了店长的电话，店长就隔着听筒跟姑娘们说了句抱歉，明摆着就是不想亲自到现场处理。

更让人窝火的是，店长还说衣服已经找到了，把这事全推给新员工，说她第一天上班，不懂怎么办事。

之后姑娘忍不住跟店长说，这次的消费体验特别差，可店长反倒笑嘻嘻地说“这也不算多大的事”。

虽说店长到头来也算道了歉，但他这种处理问题的态度和方式，实在让人没法认同。

姑娘一气之下把视频全发到了网上，结果好多网友在得知店铺是“江南布衣”后，纷纷站出来吐槽。

商丘有位顾客在这家买了件外套，穿几次就烂了，寄回店里后没下文，店员还特横，让找工厂问。

更恶心的是江南布衣的“软暴力”，前两年有位妈妈给娃买了江南布衣的童装，当时看款式好看就买了，谁能想到带娃出门才发现问题。

衣服上印着“Welcome to the hell（欢迎来到地狱）”，孩子才四岁哪懂这些，妈妈说一想到娃穿着这件衣服晃了大半年，心里就别扭得慌。

家长买童装哪会逐字查英文、扒图案细节，品牌这么做，跟把隐患藏在娃衣服里没区别。

不光是英文刺眼，图案更是离谱，有撒旦像、骷髅头，还有疑似车裂、断足的画面，甚至还有部分“性暗示”的图案。

更气人的是这不是第一次了，早在2017年，他家女童装就用过《人间乐园》里不当的元素。

一次是疏忽，接二连三出现，总不能每次都赖“没注意”，分明是把成人世界的阴暗玩意儿硬塞给孩子，完全不管儿童心理能不能接受。

后来品牌发了道歉声明，说下架商品、开放退货，结果有人去退货，店员还嘴硬说“图案是飞鸟不是撒旦”；声明里大篇幅讲品牌理念，压根没说为啥会出这种设计。

这哪是道歉，分明是走流程，消费者要的是知道问题根源，比如审核怎么漏的、以后怎么避免，不是听你吹“自由想象”的理念。

这事连央媒都看不下去了，《经济日报》直接说“国潮别做歪生意”，《人民日报》也批它价值观有问题。

国潮本来是让大家骄傲的，靠的是用心做产品、传递正向价值观，结果江南布衣倒好，打着“国潮”“设计师品牌”的旗号，干的却是伤害孩子的事，压根没把“对孩子负责”放在心上。

江南布衣抄别人设计这事儿，早不是新鲜事了，2018年抄过圣马丁设计师的包，后来又抄韩国品牌的凉鞋，连独立设计师的羽绒服都没放过。

听业内人说，服装设计要过好几道审核，管理层得反复评估才能量产，周期不短，按说这么严，不该出邪典图案的问题。

可江南布衣倒好，2017年就有不当童装图案，到2021年还接着出，要是管理层真把审核当回事，怎么可能能让这些明显有问题的图案印上去，说白了就是审核走个过场，没人真盯着，出了事就甩锅给“新员工”。

除了设计和服务，江南布衣还出过触碰国家底线的事，有次产品上印的中国地图，少了好几个地区，这可不是小失误，涉及国家主权！

后来这事被有关部门查到还罚了款，按理说受了处罚该长记性，结果没几年又出其他问题。

这要是真重视国家主权，怎么可能犯这种低级错误，这明显是内部对这类原则问题不上心，连最基本的底线都守不住！

江南布衣放着好好的国潮路不走，非要在歪门邪道上试探，国潮的底气应该是文化自信，而不是挑战公序良俗，消费者支持国货，是希望看到有担当的品牌，而不是只顾赚钱不管底线的商家。

从被诬小偷的消费纠纷，到邪典童装引发的信任危机，江南布衣这一连串问题，暴露的不只是设计或服务的漏洞，更是品牌价值观的跑偏。

国潮品牌要走得远，靠的不是噱头而是责任，就像养孩子要教三观，做品牌也得立住价值观。

不然再花哨的设计、再响亮的口号，最终只会被市场和消费者抛弃，希望江南布衣的教训，能让更多国货品牌都明白这个道理！

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